Apple Care Protection Plan
Profitez du tarif tech&feel et tirez le meilleur parti de votre Mac.
L’AppleCare Protection Plan étend la couverture de votre Mac à 3 ans de couverture matérielle et d’assistance téléphonique à compter de la date d’achat de votre ordinateur.
Chaque Mac est assorti d’une assistance téléphonique gratuite pendant 90 jours, à compter de la date d’achat de votre Mac et d’une garantie limitée d’un an. L’AppleCare Protection Plan vous permet d’étendre votre couverture à trois ans, à compter de la date d’achat de l’ordinateur. Vous pouvez appeler les experts de l’assistance technique Apple aussi souvent que nécessaire pour obtenir des réponses à vos questions.
L'assistance technique comprend :
- Accès direct aux experts Apple
- Couverture de réparation mondiale (1)
- Réparation en magasin : déposez votre Mac dans notre Centre de Services Agréé
La garantie matérielle Apple
L'AppleCare Protection Plan couvre les réparations (pièces et main d'œuvre comprises) dans le monde entier par des techniciens certifiés Apple. La garantie matérielle Apple couvre :
- Votre ordinateur Mac
- Les accessoires inclus, tels que le câble d’alimentation
- La mémoire Apple (RAM)
- La station d’accueil AirPort Express, la station d’accueil AirPort Extreme et Time Capsule (2)
- Le moniteur Apple acheté simultanément avec votre Mac
Une assistance logicielle est incluse
Que vous soyez confortablement installé chez vous, au bureau ou en déplacement, vous pouvez contacter directement les experts d’Apple pour toute question ou tout conseil portant sur de nombreux sujets relatifs à Mac, et notamment :
- Utilisation du système d’exploitation Mac OS X
- Questions rapides et pratiques sur iLife et iWork
- Connexion d’imprimantes et de réseaux AirPort
Contenu du coffret
- Guide de démarrage
- Conditions générales
- Utilitaire de diagnostic (TechTool Deluxe)
Remarque importante
L’AppleCare Protection Plan ne peut être acquis que si votre Mac est encore couvert par la garantie limitée standard d’un an.
(1) La disponibilité de chaque option dépend du pays dans lequel l'intervention est demandée et de la situation géographique du Centre de Maintenance Agréé Apple. Soumis à conditions. Veuillez vous reporter aux conditions générales pour connaître tous les détails et la disponibilité du service. Apple peut également demander au client de remplacer lui-même des composants à l'aide de pièces installables par l'utilisateur.
(2) L'appareil AirPort ou Time Capsule doit avoir été acheté dans les deux années précédant l'achat du Mac ou pendant la durée de validité de votre AppleCare Protection Plan.
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